Информация для покупателей
Описание услуги
Сервис создает персональную визуализацию выбранных дисков на фотографии автомобиля пользователя и предоставляет результат в электронном виде.
- Персональная AI-визуализация по фото автомобиля и диска пользователя.
- Результат выдается в браузере и остается доступным по персональной ссылке.
- Услуга носит информационно-демонстрационный характер и не заменяет техническую проверку совместимости дисков.
Срок исполнения
Обычно результат формируется в течение 1–2 минут после подтверждения оплаты. При повышенной нагрузке или технических работах срок может быть увеличен, о чем пользователь дополнительно информируется в интерфейсе.
Цена и тарифы
Стоимость услуги зависит от выбранного пакета генераций. Итоговая цена всегда отображается до оплаты.
Цены
Актуальные цены отображаются на шаге оплаты в интерфейсе сайта.
Актуальные цены на разовые пакеты генераций автоматически подтягиваются из действующих тарифов сайта и совпадают со стоимостью на шаге оплаты.
Контакты и реквизиты
Порядок оформления заказа
- Покупатель загружает на сайте фото автомобиля и фото диска либо указывает параметры автомобиля в текстовом режиме.
- Сервис показывает доступные пакеты генераций и актуальную стоимость выбранного пакета.
- После выбора пакета покупатель переходит на защищенную страницу оплаты платежного провайдера.
- После подтверждения оплаты система автоматически запускает создание персональной визуализации и отображает результат в интерфейсе сайта.
Условия и способы оплаты
Основные условия
- Оплата осуществляется на условиях 100% предоплаты выбранного пакета генераций.
- Валюта расчетов: Российский рубль.
- Подтверждение оплаты и электронный чек формируются платежным сервисом после успешного проведения платежа.
Доступные способы оплаты
- Банковские карты.
- Иные способы оплаты, доступные на странице платежного провайдера в момент оформления заказа.
Порядок оказания услуги
Формат оказания услуги
Услуга оказывается дистанционно в электронном виде. Физическая доставка товара не осуществляется.
- После оплаты заказ поступает в обработку автоматически.
- Готовая визуализация отображается на сайте и сохраняется в истории по персональной ссылке покупателя.
- Покупатель может скачать итоговое изображение после завершения обработки.
Возврат и отказ от покупки
Когда можно отказаться
Покупатель вправе отказаться от услуги до начала фактической обработки заказа, направив обращение в поддержку.
Если услуга уже оказывается
Если обработка уже началась, возврат рассматривается с учетом объема фактически оказанной услуги и требований законодательства Российской Федерации.
Если возникла техническая проблема
Если сервис не смог предоставить результат по техническим причинам или услуга оказана ненадлежащим образом по вине исполнителя, покупатель может запросить бесплатный повторный запуск либо возврат денежных средств.
Алгоритм возврата денежных средств
- Направьте обращение на email или в Telegram поддержки. Укажите дату оплаты, контакт для связи и краткое описание ситуации.
- Обращение регистрируется, после чего мы можем запросить уточняющие сведения по заказу или оплате.
- Мы проверяем статус заказа, результат оказания услуги и принимаем решение по обращению.
- При положительном решении возврат перечисляется тем же способом оплаты либо иным согласованным способом в установленный срок.
Срок рассмотрения: до 3 рабочих дней
Срок возврата: до 10 календарных дней с даты принятия решения о возврате
Персональные данные
Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для исполнения заказа, связи с покупателем и соблюдения требований законодательства.